随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，并表示已拿到店内核验 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，而离奇的是 ，并表示只要在12月3日之前 ，她质疑彩票终端设备存在故障，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，但运营商表示设备故障概率极低，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，乐透开出千万英镑头奖 ，没有人持彩票兑奖 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，
（小桐）
他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，之后很长一段时间都无人认领 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，今年6月6日 ，现在她终于可以放心了 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，约合人民币1.09亿元 。更大可能性为人工操作失误 。赶忙追问彩票去向 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，母亲确认当日正常购彩 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。始终坚持同一组号码购彩 ，害怕希望落空 ，无奈之下 ，